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开份证明花费差五倍 工行收费标准50元一份

2018-12-08 01:35:06
开份证明花费差五倍 工行收费标准50元一份 (图片来源:资料图) 编者按 :“3·15”的脚步渐渐临近,随着消费者的日臻成熟,消费维权的主题早已不仅仅是假冒伪劣、缺斤短两,金融服务——这一昔日的高端消费领域正成为维权的新热点。 不知从何时开始,人们和银行打交道的次数悄然增多。跑趟银行,不再是只为了办一笔常规的存钱取钱,转账、汇款、调单、开存款证明、买理财产品……这些新鲜名词逐渐渗入到日常生活中的边边角角,成为不可或缺的一部分。 与此同时,消费者也慢慢发现,原来金融机构每年上千亿元的收入来源不仅仅是“低存高贷”的利差,一项项名目繁多的金融服务背后,便是一个个衍生利润的小型“金矿”。而它们之中有些对于消费者来说,却是可能会一脚踏空的陷阱。今日开始,本报金融维权系列报道就将为您抽丝剥茧,细数金融领域的诸多收费乱象。 买房、出国、旅游……人们会在很多时候遇到需要出具存款证明的情况。近日,记者调查发现,小小一纸存款证明,各家银行的收费标准却截然不同,中间出现了高达数倍的价差。 对此,很多消费者都有这样的困惑:我的存款放在你这里,只需要你出具一张纸作为证明,需要收那么高的费用吗?而银行对此的解释是,这是银行的“信用成本”。 案例 “先取再存”为省40元 “薄薄一张存款证明,居然要收50元,成本真的有这么高吗?”出国旅游本是件高兴的事,市民吴先生却因为存款证明破坏了心情。在办理签证时,他被告知需要开立一张5万元的存款证明。但是他却发现不同银行收费竟然差距甚大。 “您如果持有的是普通卡,那每张存款证明需要收取50元手续费。”某国有大型银行网点的工作人员告诉吴先生。由于工资卡正是这家银行发放的,吴先生收入的“大头”自然在这张卡里。但是,同样开具5万元的存款证明,在另一家商业银行的收费则变成了10元。 终,吴先生采取了“先取款再转存”的办法,在收费较低的银行新开立账户,并转存5万元,再开立存款证明。“虽然取钱存钱花了点时间成本,但省下40元,也算值了。” 现象 存款证明价差5倍 记者咨询多家银行客服和营业网点了解到,存款证明费用大部分银行的收费标准为每份20元。如招行、交行的工作人员均表示,每份存款证明收费20元,对于已冻结资金开存款证明书,只能一次性开具,之后将不能再针对冻结的资金进行补开。 工行的客服人员则表示,存款证明的收费标准为50元一份。而建行、中行、民生银行的收费标准均为20元一份,中信银行的收费标准为每份10元。不同的银行之间,开一份存款证明的收费相差达5倍之多。 交锋 “信用成本”用户不买账 “在这项业务上,银行并没有付出多少成本,也没有什么技术含量,却收取如此高的手续费,这也太离谱了。”对于如此价差,吴先生很不理解。 而银行对此的解释却是振振有辞。“在收费问题上,银行和银行从业人员付出的不仅仅是消费者表面上看到的。”某国有大型银行工作人员李先生表示,“银行是管理风险的机构,以存款证明来说,银行付出的不仅仅是一张A4纸和打印成本,在这个业务上,银行是需要承担风险的。” “如果你跟别人说你收入上百万,别人怎么相信你呢?还是需要银行的证明才可以啊。”李先生表示,存款证明其实是银行对个人资信的担保,是用银行的信用代替个人信用,因此信用高的银行收费略高无可厚非。 对于银行这一解释,吴先生并不买账。“如果我没有在银行存款,银行有可能给我开具存款证明吗?实际上银行只是对我在银行的资产做了个证明而已,出了问题,冻结的是我自己的资产,又不会损害银行的利益,怎么能说是银行承担风险呢?” 说法 基础金融服务应免费 “目前,银行业确实存在一定程度的相对垄断,这导致银行业在跟消费者的博弈当中,银行就会处在相对主导性的一方。”中央财经大学银行业研究中心主任郭田勇建议,国家有关价格管理部门要进行外部介入,帮助消费者补上他们由于处在弱势地位的短板。 郭田勇认为,针对广大公众的基础类金融服务应以低收费或免费为主,而高端类、竞争性的中间业务应给予银行充分的自主定价权。 “在目前的情况下,的问题在于银行完全掌握定价权,金融消费者没有还价之力。”北京市问天律师事务所主任合伙人张远忠表示,一些银行在一些服务收费上“漫天要价”和混乱现状,与消费者一直在银行服务价格制定上缺乏话语权不无关系,而增加消费者话语权的办法是引入竞争。 “为什么消费者不投诉或少投诉某商场乱收费问题?因为商场间的竞争已经完全放开,如果哪家商场乱收费、高收费,那么该商场只有死路一条。”张远忠说。 部分银行开具存款证明手续费(普通借记卡) 银行 手续费 工商银行 50元/份 建设银行 20元/份 中国银行 20元/份 北京银行 20元/份 交通银行 20元/份 中信银行 10元/份 硅胶垫价格
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