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医院暴力伤医呈三升态势双输医患矛盾亟待解

2018-11-05 10:01:09

医院暴力伤医呈“三升”态势 双输医患矛盾亟待解决

中广上海8月16日消息(冯会玲)据中国之声《晚高峰》报道,在刚刚过去的七夕,本该是个甜蜜的日子。可是上海复旦大学附属儿童医院却出现医院被50多名患者家属围堵打砸。

也许这样的医患纠纷大家并不陌生,医患关系似乎陷入了低谷。昨天下午,中国医院协会调查并公布的《医院场所暴力伤医情况》显示,2003年至2012年,近10年间共发生导致医生残疾、死亡的恶性暴力伤医事件40起。2012年达到顶峰,共11起。每年每所医院发生的平均数从2008年的20.6次,上升到2012年的20.7次。这背后存在什么样解不开的结呢?

中国医院协会的这次调查覆盖到全国30个省(区、市),涉及医院316家,协会副秘书长王玲玲说,调查显示,医院场所暴力伤医情况呈现“三升”态势:

王玲玲:一个是暴力伤医的发生时间上升。暴力伤医包括威胁、谩骂,包括打医务人员什么的。恶性伤医指的是病人把医生打死、扎死,造成生命死亡,还有严重的残疾。这种都有上升,而且医院的财产的损失也在上升。

北京积水潭医院泌尿外科主任满立波坦承,为了避免减少和病人之间的纠纷,医生有时也不得不让病人做多种检查。

满立波:比如说一个人来看感冒,到我这儿来很容易就知道是感冒,吃点药,或者不吃药喝点水很快就好了。但是如果是一个病人来看病,我在想会不会是得肺炎,需不需要照个片子,会不会是肿瘤。现在患者变成消费者,处处得防着病人去告,本来大家共同敌人是疾病,现在不是了,现在医生想着我会不会被病人去告一下,老想去防范这件事,那你想是多可怕的一件事,这也是社会财富的浪费。

此次调查的对象分别包括8000多名医务人员和患者,调查者认为,暴力伤医事件的直接原因是诊疗结果与患者期待落差大、医患沟通不到位、媒体报道不客观激化医患矛盾、诊疗费用高、医务人员服务态度差等。

患者对暴力实际上也持否定态度,七成以上患者对医务人员印象是很好的,在调查中发现,排在前面的是服务态度不好,医疗技术水平在它之后,说明服务态度在患者认为,对他们的影响更大。

原标题:医院暴力伤医呈“三升”态势双输医患矛盾亟待解决

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稿源:中国广播

作者:冯会玲

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