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“流动会议室”和居民“面对面”

2018-12-05 18:32:00
“流动会议室”和居民“面对面” 时报讯“谢谢你们,我的孩子们又回来了。

真是太谢谢你们了。

”在建阳里社区成立不久的“社区流动会议室”里,69岁的吴建华一脸笑容,紧拉着社区工作人员的手连声感谢。

提起“社区流动会议室”,小区居民纷纭夸赞。

“流动会议室”解居民难言之隐 吴建华是建阳里社区居民,退休前是一名教师,膝下有两儿两女,几个孩子在照顾老人的安排上逐步出现矛盾。

但是,吴老师觉得自己作为老师教书育人一辈子,自己的孩子反倒教育不好。

吴老师觉得家丑不可外扬,老两口只好忍气吞声。

在日常的访问中,建阳里社区工作人员了解到吴老师家的情况,就连同社区调解员和社区律师一起把会议室搬到了吴老师家里,共同商议如何解决问题。

没想到,难断的家务事在“社区流动会议室”的调解下,很快就迎刃而解了。

“方便居民办事、深入了解居民生活状况是社区工作的一项重要任务,怎样将这一要务落实在实处呢?居委会费了一番脑筋,想出这样一个新招——流动办公。

”建阳里社区主任冯国娟介绍说,针对很多居民不愿意走出家门或是不方便走出家门的问题,我们成立了“社区流动会议室”,全部社区就成为了若干个大家庭。

社区里大大小小的事情就变成了“家务事”,大家都是“自家人”。

话好说了,事好办了,许多疙瘩在“家里”就被解决了。

上门服务和居民面对面百姓满意 一张办公桌,四五把椅子,1本民情记录本,1沓办公资料、证明表,这就是“活动会议室”的所有“家当”。

虽然工作环境简单,可却为居民解决了不少实际困难。

前几天,“流动会议室”正在4号楼的张阿姨家开会,和居民代表商讨小区目前物业管理方面存在的问题。

碰巧3楼的住户家中漏水,弄湿了2楼住户的房顶和家具。

由于3楼住户外出,联系不上,2楼住户赶紧跑到楼下的“活动会议室”反映情况。

社区人员一边帮忙联系3楼住户,一边协调有关部门进行维修,很快就解决了漏水问题。

“流动会议室”不但“零距离”为居民解决问题,还为那些腿脚不便的居民提供上门服务。

13号楼居民王春芹的老伴偏瘫卧床,她的儿子患有重病,家里上上下下全靠74岁的王大娘一人打理。

“流动会议室”工作人员就主动上门为她办理低保手续,为她的家人申办残疾证。

王大娘感动地说,“流动办公后,社区与居民的距离更近了,关系更融洽了。

” “社区居民们说,自从有了活动会议室,‘社区是我家’就不再仅仅是句口号了。

”冯国娟说,今后,建阳里社区还将从细微处打牢服务根基,把“活动会议室”打造成为

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